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Condições Gerais

1. A Empresa

Swisslimos é uma empresa de transporte profissional de pessoas e possede sòmente veículos matriculados para o transporte profissional de pessoas. Swisslimos emprega somente chofeiros em posseção de carteira de motorista profissional. Seus veículos têm seguro segundo a lei para o transporte profissional de pessoas. Os passageiros são automáticamente segurados por tratamento medico ilimitado em caso de acidente.

2. Os Chofeiros

Os chofeiros de Swisslimos vestem um uniforme azul marinho e falam pelo menos francês e inglês. O chofeiro se apresentará no lugar de encontro especificado na oferta de serviço mostrando um cartão com o nome do cliente no caso de encontros no aeroporto. Se você não conseguir localizar o chofeiro no lugar de encontro telefone imediatamente ao número de móvil seguinte +4179 945 66 39.

3. Os veículos

O veículo estará limpo e corresponderá à descrição na oferta de serviço. Se o veículo tem um mini-bar a utilização do mini-bar é gratuita. Swisslimos se reserva o direito de sub-contratar um veículo de uma outra empresa, nesse caso o veículo deverá corresponder exatamente ao veiculo descrito na oferta de serviço. O cliente será responsável dos danos causados ao veículo por ele mesmo ou seus hóspedes. Não é permitido fumar no interior dos veículos. As pessoas menores de idade não têm direito à consumir bebidas alcólicas no interior do veículo. O chofeiro se reserva o direito de anular o serviço se os termos deste contrato não são respeitados.

4. Itinerário

Quando um cliente quer viajar à um lugar particular o chofeiro escolherá o itinerário que na sua opinião é o mais aconselhado seja pela distância ou pelo tempo de viajem. No caso de translados e excursões os itinerários são estabelecidos pela empresa e são em geral os mais curtos em distância e tempo.

5. “No Show” policy

Se um cliente não comparece no ponto de encontro especificado uma taxa de "No Show" equivalente à tarifa da viajem da garagem até este ponto de encontro será faturada. Se o cliente não consegue localizar o chofeiro no ponto de encontro e na hora especificados ele deve telefonar imediatamente ao numero de móvil +4179 945 66 39 para evitar uma faturação por "No Show".

6. Tempo de espera

Se o cliente chega em avião o chofeiro esperará o cliente até 60 minutos após a aterrisagem do avião. No caso de necessidade de espera adicional Swisslimos se reserva o direito de faturar o tempo excedente à razão de CHF 60.00 por hora.

7. Tarifas

As tarifas aplicáveis para os translados, as excursões e os serviços de limusine são as tarifas publicadas no site internet de Swisslimos. Todas as tarifas estão sujeitas à cambio sem aviso prévio. Em todos os casos o preço final é o que foi aceitado pelo cliente e pela empresa no momento da reserva.

Os gastos usuais como taxas impostos, etc. estão incluidos nos preços. No caso de pernoite fora da região de Genebra faturamos CHF 115.00 por noite para cobrir as despesas de hotel do chofeiro.

8. Condições de pagamento

Um cartão de crédito pode ser pre-autorizado para garantir a sua reserva, se necessário. Em todo caso o cartão de crédito do cliente será debitado somente após a conclusão do serviço. O pagamento do serviço deve ser feito de preferência ao chofeiro no fim da viajem. Aceitamos pagamentos em Francos Suiços e em moedas estranjeiras.

O periodo de aluguel começa quando o carro sai da garagem e termina quando o carro volta para a garagem, exceto para os translados e excursões onde os preços são fixos.

Swisslimos não assumirá nenhuma responsabilidade no caso de atrasos causados por circunstâncias fora de seu contrôle, como por exemplo mau tempo, tráfico congestionado, contrôles policiais, etc. A empresa também não assumirá responsabilidade por perdas ou danos à objetos ou bagagem conduzidas no veículo.


Swisslimos
1223 Cologny, Geneva, Switzerland
Tél +41 22 348 81 18
- Fax +41 22 348 81 15