Condiciones Generales

1. La compania

Swisslimos es une empresa privada qui posee unicamente automoviles registrados para el transporte profesional de personas. La empresa cuenta con choferes profesionales legalmente autorizados. Nuestros veiculos estan asegurados en conformidad a la ley en vigor. Los pasajeros gozan de un seguro ilimitado en caso de accidente.

2. Los conductores

Nuestros conductores son unifornados (traje azul marina) y hablan al menos el francés y el inglés. El conductor se presentara al punto de cita fijado, para las llegadas al aeropuerto llevara un cartel con el nombre del cliente.. Si el cliente no desea que su nombre esté indicado haga el favor de indicarnos qué nombre debe utilizarse. Si el cliente no ve al conductor en el punto de cita que llame por teléfono inmediatamente al siguiente numero de teléfono : +41 79 945 66 39.

3. Los automoviles

El vehículo estará en perfecto estado y como se describe en la oferta de servicio. La compañía se reserva el derecho de subarrendar un vehículo con otra compañía de limusinas debidamente aprobada. En este caso, el vehículo debe corresponder exactamente al vehículo descrito en la oferta de servicio. El cliente es responsable de cualquier daño causado al vehículo por él mismo o sus anfitriones. El vehículo no puede usarse para violar las leyes nacionales o internacionales. Está prohibido fumar en vehículos. Las personas menores de 18 años no deben consumir alcohol a bordo. El conductor se reserva el derecho de rescindir el contrato de servicio si no se respetan los términos de este contrato.

4. El Itinerario

Cuando un cliente desea ir a un lugar específico, el conductor elegirá la ruta que, en su opinión, es la más corta y la más adecuada. En el caso de traslados y excursiones, las rutas son establecidas por la empresa y generalmente son las más cortas y rápidas.

5. “No Show” policy

Si un cliente no se presenta en el punto de encuentro, se le solicitará un pago por "no show" correspondiente al costo del viaje desde el garaje hasta el punto de encuentro. Si un cliente no puede ubicar al conductor en el punto de encuentro y a la hora establecida, debe llamar inmediatamente al número de teléfono +41 79 945 66 39 para evitar que se le cobre por "no presentarse".

6. Tiempo de espera

Para las llegadas al aeropuerto, la compañía tolera un tiempo de espera de 60 minutos desde el momento del aterrizaje. Después de este tiempo, la compañía se reserva el derecho de facturar al cliente por un tiempo de espera adicional, a razón de CHF 60.00 por hora.

7. Las tarifas

Los precios de los traslados, excursiones y servicios à disposicion son publicados en los sitios web de la compañía. Estos precios pueden modificarse sin aviso previo. En todos los casos, el precio final será el aceptado por el cliente y la empresa en el momento de la reserva.

Los desembolsos como peajes, impuestos, tarifas de estacionamiento, están incluidos en nuestras tarifas. Por otro lado, por una habitacion para el conductor pasar la noche en caso de distancia de la región de Ginebra se cobrarán 115 CHF por noche.

8. Metodos de pago

La empresa puede bloquear el monto correspondiente al servicio junto al emisor de la tarjeta de crédito y solo para garantizar la reserva. En cualquier caso, la tarjeta de crédito del cliente solo se cargará una vez que se complete el servicio. El pago del servicio se puede hacer directamente al conductor en efectivo o tarjeta de credito el día del servicio. La compañía acepta tarjetas de crédito American Express, Visa y Mastercard. Los pagos en efectivo en moneda extranjera se aceptan a la tasa del dia.

El alquiler de limusinas que comienza en la ciudad de Ginebra empeza cuando el automóvil llega al punto de recogida y termina cuando el automóvil vuelve al punto de recogida. Para los alquileres que comienzan fuera de Ginebra, el alquiler empeza cuando el automóvil sale del garaje y termina cuando el automóvil regresa al garaje, a excepción de los servicios donde se ha acordado una tarifa fija.

La compañía declina cualquier responsabilidad en caso de demoras debido a circunstancias que no están bajo su control, como condiciones climáticas adversas, tráfico demasiado denso, controles policiales o aduaneros. También declina toda responsabilidad en caso de daños o pérdida de cualquier objeto o equipaje transportado en el vehículo.